Видалення акаунта

Видалити акаунт — значить назавжди втратити доступ до свого профілю, друзів, чатів і реалмів у PLUX. Тут описано, де шукати кнопку, що станеться з твоїми даними, що зробити заздалегідь і чим видалення можна замінити.

Перш ніж видаляти#

Пройдися по цьому списку. Після видалення виправити щось уже не вийде.

• Точно видалити, а не відпочити? Часто досить просто вийти з акаунта. Див. Що можна зробити замість видалення.
• Збережи те, що хочеш залишити. Окремої кнопки, щоб завантажити свої дані, у PLUX немає. Потрібні тексти, посилання й фото скопіюй сам. Копію своїх даних можна також попросити листом на privacy@pluxgames.com — таке право дає Політика конфіденційності. Відповісти мають протягом 30 календарних днів, тож пиши заздалегідь.
• Подбай про свої реалми. Передати реалм іншій людині в PLUX не можна. Попередь учасників реалмів, які ти створив, а непотрібні реалми видали сам — див. Покинути або видалити реалм.
• Видали повідомлення, які не хочеш лишати. Свої повідомлення можна видалити по одному — у чатах (Повідомлення › Як видалити повідомлення) і в каналах реалмів (Чат реалму › Як видалити повідомлення).
• Пам'ятай про пости й коментарі. Видалити опублікований пост чи коментар у застосунку не можна. За Умовами використання публічний вміст може залишитися на платформі й після видалення акаунта — у знеособленому вигляді.
• Скажи друзям, де тебе шукати. Після видалення акаунта написати тобі в PLUX уже не вийде.
• Кліпи хайлайтів лежать на комп'ютері, а не в акаунті. Якщо ти записував хайлайти в застосунку для комп'ютера, кліпи залишаться в папці Відео і після видалення акаунта. Збережи потрібні, а решту видали сам — див. Як працюють хайлайти › Де лежать кліпи.
• Оплачена підписка. Якщо вона в тебе є: за Умовами використання гроші за невикористаний період підписки не повертаються.

Як видалити акаунт#

Рядок Видалити акаунт є і у вебверсії (pluxgames.com/app), і в застосунку для комп'ютера.

1. На лівій панелі натисни Налаштування.

2. У списку розділів ліворуч опустися в самий низ. Під тонкою лінією там стоять два червоні рядки.

3. Натисни нижній рядок — Видалити акаунт.

   Унизу списку налаштувань: «Вийти з акаунта», а під ним — «Видалити акаунт»

4. З'явиться вікно Видалити акаунт? з попередженням: «Цю дію не можна скасувати. Всі твої дані будуть видалені назавжди.» Прочитай його уважно.

   Вікно «Видалити акаунт?» — останнє попередження

5. Якщо ти все обдумав і пройшов список вище, натисни червону кнопку Видалити.

Передумав — натисни Скасувати або клацни поза вікном. Клавіша Esc це вікно не закриває.

Що станеться з твоїми даними#

Що видаляється і що може залишитися, описують два документи PLUX: Умови використання (розділ 12) і Політика конфіденційності. Ось головне з них:

Ще одне: за Умовами використання, публікуючи щось у PLUX, ти дозволяєш PLUX використовувати це в межах платформи, і цей дозвіл не можна відкликати. Детальніше — Приватність: хто що бачить › Що ти дозволяєш, коли публікуєш.

Обидва документи можна відкрити й у самому PLUX: Налаштування → Підтримка, група Документи. Див. Мова, підтримка і версія.

Що можна зробити замість видалення#

Видалення — крайній крок. Часто те, що заважає, можна виправити простіше:

• Хочеш відпочити від PLUX. Просто вийди з акаунта. Нічого не зникне, а повернутися можна будь-коли. Застосунок для комп'ютера можна навіть видалити — акаунт при цьому лишиться. Див. Встановлення і видалення.
• Набридли сповіщення й звуки. Вимкни те, що заважає, — див. Сповіщення і звуки › Як вимкнути те, що заважає.
• Стара пошта вже не твоя. Зміни пошту — акаунт і все в ньому залишаться.
• Боїшся, що хтось знає твій пароль. Задай новий через Забули пароль? на екрані входу — після цього PLUX вийде з твого акаунта на всіх пристроях. Див. Відновлення пароля і Як захистити акаунт.
• Хочеш почати з чистого аркуша. Зміни нік, аватар і опис у редакторі профілю, прибери зайвих людей з друзів (Друзі › Як видалити друга) і вийди з реалмів, які вже не цікаві (Покинути або видалити реалм).
• Тобі хтось дошкуляє. Видали цю людину з друзів — тоді в особистому чаті вона більше не зможе тобі писати. Про порушення правил напиши в підтримку на support@pluxgames.com. Див. Правила спільноти.

Питання й відповіді#

Чи можна відновити акаунт після видалення?

Ні. Вікно підтвердження попереджає, що цю дію не можна скасувати, а документи PLUX не описують способу повернути видалений акаунт. Тому спершу пройдися по списку перед видаленням.

Чим «Видалити акаунт» відрізняється від «Вийти з акаунта»?

Після виходу все лишається на місці: акаунт, друзі, чати й реалми. Увійти знову можна будь-коли, на будь-якому пристрої. Видалення акаунта скасувати не можна.

Якщо я видалю застосунок з комп'ютера, акаунт теж зникне?

Ні. Так ти прибираєш лише програму з комп'ютера. Акаунт, друзі, чати й реалми лишаються — увійди на іншому пристрої або на pluxgames.com/app. Див. Встановлення і видалення.

Як швидко видаляються дані?

За Умовами використання особисті дані видаляються протягом 30 днів після видалення акаунта. Публічний вміст, наприклад пости, може залишитися у знеособленому вигляді.

Я не можу увійти в акаунт. Як його видалити?

Спершу спробуй повернути доступ — див. Відновлення пароля. Якщо не виходить, напиши на privacy@pluxgames.com і попроси видалити акаунт і твої дані. Вкажи свій нікнейм і пошту, на яку зареєстровано акаунт. За Політикою конфіденційності відповісти мають протягом 30 календарних днів.

Як батькам видалити акаунт дитини?

За Умовами використання зареєструватися в PLUX можна з 13 років, а до 18 — лише зі згоди батьків або опікунів. Якщо дитина дала свої дані без згоди батьків, Політика конфіденційності радить написати на privacy@pluxgames.com.

Дивись також: Акаунт, Огляд налаштувань, Як захистити акаунт, Приватність: хто що бачить, Небезпечні дії.