Мова, підтримка і версія

Наприкінці списку розділів у Налаштуваннях є три невеликі розділи: Мова, Підтримка і Про додаток. Тут розповідаємо, як змінити мову PLUX, де знайти документи й написати в підтримку і як дізнатися, яка в тебе версія.

Мова#

Як змінити мову#

1. Відкрий Налаштування внизу лівої панелі.
2. Вибери розділ Мова.
3. Натисни потрібну мову: Українська, Русский або English.

Розділ «Мова»: галочка стоїть біля вибраної мови

Мова змінюється одразу: нічого зберігати чи перезапускати не треба. Галочка показує, яка мова вибрана зараз.

PLUX запам'ятовує мову окремо на кожному пристрої: у кожному браузері і в застосунку для комп'ютера. Якщо відкриєш PLUX деінде, мову, можливо, доведеться вибрати ще раз. Докладніше — Огляд налаштувань › Де зберігаються налаштування.

Якщо випадково вибрав незнайому мову#

Розділи стоять на тих самих місцях, змінюються лише назви. Орієнтуйся на значки:

1. Натисни значок внизу лівої панелі.
2. Знайди помаранчевий квадратик із глобусом і натисни його.
3. Вибери Українська. Назва кожної мови в списку завжди написана нею самою, а поруч стоїть коротка позначка UA, RU чи EN, тож свою мову легко впізнати.

Налаштування англійською: розділ мови — помаранчевий глобус «Language»

Яку мову PLUX вибирає сам#

• Застосунок для комп'ютера під час першого запуску дивиться на мову системи. Якщо система українською, PLUX відкриється українською, якщо російською — російською, а з будь-якою іншою мовою — англійською. Далі застосунок пам'ятає твій вибір.
• Вебверсія бере мову сайту pluxgames.com — про це нижче.

Сам перемикач мови є тільки в Налаштуваннях, тобто коли ти вже увійшов в акаунт. На екранах входу й реєстрації його немає. У вебверсії до входу можна змінити мову сайту (див. нижче) і перезавантажити сторінку — екрани входу візьмуть її.

Мова у вебверсії і на сайті#

У тому самому браузері вебверсія PLUX і сайт pluxgames.com мають спільну мову.

• Вебверсія під час відкриття бере мову сайту. Якщо мову ще ніде не вибирали, PLUX бере мову браузера. А якщо її немає серед трьох мов PLUX — відкривається англійською.
• Змінив мову у вебверсії (Налаштування → Мова) — сайт pluxgames.com теж перейде на неї. Якщо вкладка сайту вже відкрита, перезавантаж її.
• Змінив мову на сайті кнопкою у підвалі — вебверсія візьме її, коли ти наступного разу її відкриєш. Уже відкриті вкладки PLUX самі не перемкнуться: перезавантаж їх.
• Español є лише на сайті. У PLUX іспанської поки немає, тож вебверсія відкриється англійською. Якщо потім вибрати у вебверсії English, сайт лишиться іспанським.
• Застосунок для комп'ютера має власну мову й від сайту не залежить.

Про мову самого сайту — у статті Сайт pluxgames.com › Мова сайту.

Підтримка#

Тут лежать документи PLUX і адреса, на яку можна написати, якщо щось не працює або є питання.

Відкрий Налаштування → Підтримка.

Розділ «Підтримка» у вебверсії

На сторінці три блоки:

• Картка вгорі — назва (у вебверсії «PLUX у браузері», у застосунку — «PluxGames»), номер версії й позначка Beta: PLUX зараз у бета-версії.
• Документи — Умови використання і Політика конфіденційності. Значок означає, що документ відкриється на сайті pluxgames.com у браузері, а не всередині PLUX.
• Контакти — рядок Підтримка з адресою support@pluxgames.com. Натисни його, і відкриється твоя поштова програма з уже вписаною адресою.

Як відкриваються документи і пошта#

• У вебверсії — без питань: документ відкривається в новій вкладці, а лист — у твоїй поштовій програмі.
• У застосунку для комп'ютера спершу з'являється вікно з питанням Відкрити посилання? Для документів у ньому зелена крапка й напис «Буде відкрито у системному браузері». Натисни Відкрити, щоб продовжити, або Скасувати, щоб передумати. Клавіша Esc це вікно не закриває, але можна просто клацнути поза ним.

Застосунок для комп'ютера: вікно перед відкриттям пошти підтримки

Як написати в підтримку#

Щоб тобі допомогли швидше, напиши в листі:

• свій нік у PLUX;
• де саме проблема: у вебверсії (і в якому браузері) чи в застосунку для комп'ютера, а також номер версії з розділу Про додаток;
• що ти робив і що сталося. Якщо можеш, додай знімок екрана.

Інші адреси PLUX#

Ці адреси вказані в документах PLUX:

Про додаток#

Цей розділ показує, яка версія PLUX у тебе зараз. У застосунку для комп'ютера тут ще й перевіряють та встановлюють оновлення.

Відкрий Налаштування → Про додаток.

У вебверсії#

«Про додаток» у вебверсії: назва і номер версії

Тут видно напис «PLUX у браузері» і номер версії. Окремо оновлювати вебверсію не треба: вона оновлюється сама. Щоб отримати найновішу версію, просто перезавантаж сторінку (F5, на Mac — ⌘+R).

У застосунку для комп'ютера#

«Про додаток» у застосунку: версія, система і стан оновлень

• Угорі — назва «PluxGames», номер версії (наприклад, v1.0.7) і твоя система, наприклад Windows · x64.
• Нижче — стан оновлень і кнопка Перевірити. Під станом написано, коли була остання перевірка.
• Інфо про білд — технічні дані: Версія, Runtime, WebView2 і Платформа. Вони знадобляться, якщо пишеш у підтримку про проблему із застосунком.

Що означає напис у блоці оновлень:

Застосунок сам перевіряє оновлення один раз, невдовзі після запуску. Перевірити ще раз можна будь-коли: тут кнопкою Перевірити або в треї — клацни правою кнопкою по значку PLUX і вибери Перевірити оновлення. Якщо перевірка знайде нову версію, у лівій панелі з'явиться кнопка . Але завантажуєш і встановлюєш оновлення ти сам — тут або цією кнопкою. Докладно — у статті Оновлення.

Питання й відповіді#

Вибрав English, а частина налаштувань досі українською. Це помилка?

Ні, просто переклад ще не готовий. Деякі сторінки, наприклад Тема і Голос, поки є лише українською.

Змінив мову в застосунку, а у вебверсії вона стара. Чому?

Застосунок для комп'ютера і кожен браузер пам'ятають мову окремо. Вибери її ще раз у Налаштування → Мова там, де вона не та.

Як дізнатися, яка в мене версія PLUX?

Відкрий Налаштування → Про додаток. Номер версії стоїть угорі, під назвою.

Як оновити вебверсію?

Перезавантаж сторінку — і в тебе буде найновіша версія.

Дивись також: Огляд налаштувань, Оновлення, Вебверсія і застосунок для комп'ютера, Сайт pluxgames.com, Як захистити акаунт.