Умови використання платформи

Ці Умови використання (надалі — «Умови») регулюють відносини між платформою PluxGames (надалі — «Платформа», «ми», «нас») та її користувачами (надалі — «Користувач», «ви»).

Платформа належить та управляється компанією Humallis Inc, зареєстрованою відповідно до законодавства Об'єднаних Арабських Еміратів.

Реєструючись або використовуючи PluxGames, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами.

2.1 Вимоги до реєстрації:

• Надавати достовірну, точну та актуальну інформацію.

• Використовувати унікальний нікнейм з латинських літер, цифр та символу підкреслення (_).

• Підтвердити дійсну електронну адресу.

• Не реєструватися від імені іншої особи або організації без повноважень.

2.2 Вік користувача:

Для реєстрації на Платформі вам повинно бути не менше 13 років. Якщо вам від 13 до 18 років, ви повинні мати згоду батьків або законних опікунів.

2.3 Безпека облікового запису:

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності пароля, усі дії через ваш обліковий запис та негайне повідомлення про несанкціонований доступ.

3.1 Загальні правила:

• Поважати інших користувачів та дотримуватися норм спілкування.

• Не порушувати чинне законодавство країни перебування.

• Не вдаватися до шахрайства, маніпуляцій або обману щодо інших користувачів.

• Використовувати Платформу виключно за її призначенням.

3.2 Заборонений контент:

• Матеріали із сексуальним насильством, особливо щодо неповнолітніх.

• Пропаганда ненависті, дискримінації або насильства.

• Контент, що порушує авторські права та інші права ІВ.

• Персональні дані інших осіб без згоди (доксинг).

• Спам, фішинг та шкідливе ПЗ.

• Реклама або заохочення незаконної діяльності.

• Погрози фізичної розправи або кібербулінг.

3.3 Правила голосових каналів:

• Заборонено записувати розмови без явної згоди учасників.

• Заборонено транслювати захищений авторським правом аудіоконтент без ліцензії.

• Заборонено вводити в оману за допомогою зміни голосу.

• Заборонено навмисно порушувати роботу каналів шумом або іншими засобами.

4.1 Тарифні плани:

• Безкоштовний план — базовий функціонал.

• Місячна підписка — $9.99/місяць.

• Піврічна підписка — $8/місяць ($48 загалом).

• Річна підписка — $6/місяць ($72 загалом).

• Підписка для команд — $14.99/місяць.

4.2 Умови оплати:

• Підписка автоматично поновлюється до скасування.

• Сповіщення за 3 дні до списання.

• Скасування в будь-який момент через налаштування облікового запису.

• Повернення коштів — згідно Політики повернення.

4.3 Маркетплейс та внутрішня валюта:

Придбані цифрові предмети є ліцензією на використання, а не юридичною власністю.

PluxCoins не є законним платіжним засобом і не обмінюються на реальні гроші, крім випадків програми для творців.

Комісії P2P:

• До $100 — 15%; $100–$1,000 — 10%; $1,000–$5,000 — 7%; понад $5,000 — 4–5%.

4.4 Оплата ігровими скінами:

Оплата скінами відбувається через сторонній сервіс конвертації. Платформа не несе відповідальності за оцінку або обмін скінів.

Творці контенту можуть заробляти через Creator Program.

Умови участі:

• 15% від вартості першого продажу предмета.

• 4% з кожного перепродажу предмета на P2P ринку.

• Усі предмети проходять модерацію перед публікацією.

• Платформа може відхилити контент без пояснення причин.

• Виплати — у внутрішніх кредитах або, після досягнення порогу, на банківський рахунок.

6.1 Голосові канали:

Платформа надає голосові канали з наскрізним шифруванням (E2EE). Ми не зберігаємо записи голосових розмов.

Ліміти учасників:

• Базовий план — до 15.

• Преміум — до 50.

• Команди — до 100 у турнірному режимі.

6.2 Ігровий хостинг:

Послуги хостингу надаються «як є». Платформа не гарантує безперебійну роботу серверів і не несе відповідальності за збитки від недоступності.

7.1 Права Платформи:

Весь контент, логотипи, дизайн, ПЗ та інші матеріали є інтелектуальною власністю Humallis Inc або її ліцензіарів.

7.2 Права користувача на контент:

Публікуючи контент, ви надаєте Платформі невиключну, безвідкличну, безоплатну ліцензію на використання, відтворення та поширення цього контенту в межах роботи Платформи.

Ви підтверджуєте, що маєте всі необхідні права на опублікований контент.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Основні принципи:

• Збираємо лише дані, необхідні для надання послуг.

• Не продаємо персональні дані третім особам.

• Використовуємо анонімізовану агреговану статистику для покращення Платформи.

• Ви маєте право на доступ, виправлення та видалення персональних даних.

• При OAuth отримуємо лише базові дані профілю.

Платформа надається «як є» та «як доступна».

Ми не гарантуємо безперервну доступність 24/7, відсутність збоїв та збереження даних у форс-мажорних обставинах.

Сукупна відповідальність Платформи перед вами не перевищує суму, сплачену за підписку протягом останніх 3 місяців.

Платформа не несе відповідальності за збитки через дії інших користувачів, втрату ігрового прогресу/предметів, ризики P2P торгівлі та непрямі збитки.

10.1 Повноваження модераторів:

Платформа може без попередження видаляти контент, обмежувати функції, тимчасово або назавжди блокувати облікові записи та повідомляти правоохоронні органи у випадках незаконного контенту.

10.2 Система апеляцій:

У разі помилкового блокування ви можете подати апеляцію через службу підтримки. Строк розгляду — до 14 робочих днів.

Ми можемо змінювати ці Умови в будь-який час.

Про суттєві зміни повідомляємо не менше ніж за 30 днів через email, повідомлення в Платформі або публікацію оновлених Умов на pluxgames.com.

Подальше використання Платформи означає вашу згоду з оновленими Умовами.

Ви можете видалити акаунт у будь-який час через налаштування.

При видаленні:

• Персональні дані видаляються протягом 30 днів.

• Публічний контент може залишатися в анонімізованому вигляді.

• Активна підписка не повертається за невикористаний період.

• Внутрішні кредити та предмети маркетплейсу анулюються.

Платформа може припинити надання послуг у разі грубого порушення цих Умов без права на відшкодування.

Ці Умови регулюються законодавством Об'єднаних Арабських Еміратів.

Спори вирішуються шляхом переговорів, а за неможливості — в арбітражному порядку за правилами DIAC (Dubai International Arbitration Centre).

Кожна сторона має право звернутися до суду для тимчасового судового захисту.

Юридична особа: Humallis Inc.

Юрисдикція: Dubai, UAE — Freezone.

Вебсайт: pluxgames.com.

Email служби підтримки: support@pluxgames.com.

Email з правових питань: legal@pluxgames.com.

Ми прагнемо відповідати на звернення протягом 5 робочих днів.

© 2025 Humallis Inc. Усі права захищено. PluxGames — Версія Умов 1.0.