Skip to content

Дзвінки в чатах

Як подзвонити другові чи групі просто з чату, як приєднатися до дзвінка, що бачать інші і що означає «Ви увійшли з іншого пристрою».

Updated October 6, 20268 min read#голос#дзвінки#чати

This page isn’t translated yet, so it’s shown in Ukrainian.

On this page

Подзвонити другові можна просто з чату — без реалму й голосового каналу. Відкрий розмову, натисни Дзвінок і говори. У дзвінку можна ще й увімкнути камеру або показати свій екран. Дзвінки з чату є і в браузері, і в застосунку для комп'ютера.

Як подзвонити

  1. Натисни icon-chats-rail Чати в лівій панелі і вибери розмову — особисту або групову.
  2. Натисни Дзвінок. У широкому вікні ця кнопка на панелі праворуч, у вузькому — угорі над розмовою.
  3. Якщо браузер чи система просить дозвіл на мікрофон — дозволь.

Кнопка «Дзвінок» на панелі чату праворучКнопка «Дзвінок» на панелі чату праворуч

Готово: ти в дзвінку. Унизу праворуч з'явилася плаваюча панель дзвінка. Спершу на ній написано «Підключення…», а потім — «У дзвінку».

Якщо не дозволити мікрофон, ти все одно зайдеш у дзвінок, але лише слухатимеш: кнопка мікрофона на панелі стане червоною, а у великому вікні дзвінка ненадовго з'явиться напис «Мікрофон недоступний — ви лише слухаєте». Коли дозволиш доступ, натисни кнопку мікрофона — PLUX спробує ввімкнути його ще раз. Детальніше — у статті Проблеми зі звуком і зв'язком.

Співрозмовникові не дзвонить

Вхідних дзвінків у PLUX немає: у співрозмовника нічого не задзвонить і не з'явиться жодного сповіщення. Він потрапить у дзвінок, лише коли сам відкриє ваш чат і натисне Дзвінок. Тож напиши йому в чат, що вже чекаєш.

Ти в дзвінку й написав другові «заходь». Плаваюча панель дзвінка — унизу праворучТи в дзвінку й написав другові «заходь». Плаваюча панель дзвінка — унизу праворуч

Тільки в застосунку для комп'ютера

Якщо ти увімкнув хайлайти, після підключення може з'явитися вікно «Дозвіл на запис голосу». Що воно означає — у статті Як працюють хайлайти.

Поки ніхто не прийшов

Поки ти в дзвінку сам, у великому вікні дзвінка вгорі написано «Очікуємо співрозмовника…». На плаваючій панелі в цей час видно «У дзвінку · 1 учасн.». Це нормально — просто чекай.

Ти сам у дзвінку: «Очікуємо співрозмовника…»Ти сам у дзвінку: «Очікуємо співрозмовника…»

Щойно хтось приєднається, його аватар з'явиться на панелі, число учасників зросте, а у великому вікні замість «Очікуємо співрозмовника…» буде «У дзвінку». Ти почуєш звук «Хтось зайшов», якщо не вимикав його.

Як приєднатися до дзвінка

Тобі написали «заходь у дзвінок»? Тоді:

  1. Відкрий Чати і той самий чат, де тебе кличуть.
  2. Натисни Дзвінок.

Ти одразу в розмові — приймати чи підтверджувати нічого не треба. У кожного чату свій дзвінок, тож ви потрапите саме в цей.

У груповому чаті так само: будь-хто з учасників групи може натиснути Дзвінок і зайти в спільний дзвінок групи.

Не видно, чи йде дзвінок

У списку чатів і в самому чаті немає позначки, що там зараз розмова. Дізнатися можна, лише зайшовши: натисни Дзвінок. Якщо там хтось є, ти побачиш його аватар на панелі дзвінка, а він почує, що ти прийшов. Якщо нікого — на панелі буде «1 учасн.», а у великому вікні — «Очікуємо співрозмовника…».

Зайти може будь-хто з чату

Дозволу на вхід ніхто не питає. Хто з учасників чату натисне Дзвінок, той одразу опиниться в розмові. У груповому чаті це будь-хто з групи. Перш ніж показувати екран чи вмикати камеру, глянь на панель дзвінка — хто зараз у розмові.

Один дзвінок за раз

Бути одночасно у двох дзвінках не можна. Поки ти в будь-якому дзвінку — у чаті чи в голосовому каналі реалму, — кнопка Дзвінок у чатах не натискається. На панелі праворуч вона тьмяніє, а в заголовку вузького вікна на ній написано «У дзвінку».

Під час дзвінка кнопка в заголовку показує «У дзвінку» і не натискаєтьсяПід час дзвінка кнопка в заголовку показує «У дзвінку» і не натискається

Щоб подзвонити в інший чат, спершу заверши поточний дзвінок — див. Як завершити дзвінок.

Голосовий канал перериває дзвінок без питань

Якщо під час дзвінка в чаті клікнути голосовий канал у реалмі, дзвінок у чаті одразу завершиться, а ти зайдеш у канал. PLUX нічого не перепитує, а співрозмовник побачить, що ти вийшов. Щоб повернутися, відкрий чат і знову натисни Дзвінок.

Плаваюча панель і велике вікно

Поки триває дзвінок, PLUX показує його одним із двох способів: маленькою плаваючою панеллю або великим вікном. Перемикатися між ними можна будь-коли — розмова від цього не переривається.

Плаваюча панель дзвінка

Маленька панель у правому нижньому куті. Вона з'являється, щойно ти заходиш у дзвінок, і лишається на будь-якій сторінці PLUX. Можна гортати стрічку, писати в інші чати чи зайти в реалм — розмова триває.

Плаваюча панель дзвінка: у розмові двоєПлаваюча панель дзвінка: у розмові двоє

Що на ній, зліва направо:

  • Кольорова крапка — стан зв'язку. Зелена — ти в дзвінку. Жовта — PLUX підключається або перепідключається. Червона — дзвінок обірвався.
  • Твій аватар. Червоне кільце — твій мікрофон вимкнено. Кольорове — ти зараз говориш.
  • Назва дзвінка — нік співрозмовника, а в групі — ніки учасників через кому, як у списку чатів. Під нею стан і скільки людей у дзвінку разом із тобою, наприклад «У дзвінку · 2 учасн.».
  • Аватари інших — до трьох, решта як «+N». Червоне кільце — у людини вимкнений мікрофон, кольорове — вона говорить.
  • Зелений значок icon-voice-dock-screen-chip — з'являється, коли хтось у дзвінку показує екран або в тебе ввімкнена камера. Клік по ньому відкриває велике вікно.
  • Кнопки: icon-voice-dock-mic мікрофон, icon-voice-dock-deafen звук, icon-voice-dock-expand Розгорнути і червона icon-voice-dock-hangup Завершити дзвінок.

Що робить кожна кнопка — у статті Кнопки дзвінка.

Панель закрила кнопку «Надіслати»?

Плаваюча панель дзвінка може лягти поверх кнопки icon-chats-send Надіслати під полем повідомлення. Надсилай клавішею Enter. Якщо Enter лише переносить рядок (наприклад, відкрита панель форматування «Aa»), натисни Ctrl+Enter (на Mac ⌘+Enter).

Велике вікно дзвінка

Натисни icon-voice-dock-expand Розгорнути або клікни будь-де на порожньому місці плаваючої панелі. Посередині екрана відкриється велике вікно: угорі стан і назва дзвінка, посередині великі плитки всіх учасників, унизу — усі кнопки.

Велике вікно дзвінка: плитки учасників і кнопки внизуВелике вікно дзвінка: плитки учасників і кнопки внизу

Тільки тут є Камера, Екран (показ екрана) і Опції (налаштування голосу). На плаваючій панелі цих кнопок немає.

Щоб згорнути вікно назад у плаваючу панель, натисни icon-voice-collapse Згорнути у плаваюче вікно у правому верхньому куті або Esc. Дзвінок триває.

Поки відкрите велике вікно, решта PLUX затемнена й не натискається. Щоб написати в чат, спершу згорни вікно.

Що зробити Плаваюча панель Велике вікно
Вимкнути мікрофон чи звук Так Так
Увімкнути камеру, показати екран Ні Так
Відкрити налаштування голосу Ні Так, кнопка Опції
Подивитися чужий екран чи камеру Ні Так, кнопка Дивитись
Завершити дзвінок Так Так

Що бачать і чують інші

  • Коли ти заходиш, у співрозмовників твій аватар з'являється на плаваючій панелі та у великому вікні, а число учасників зростає. Вони чують звук «Хтось зайшов».
  • В особистому чаті на панелі дзвінка в співрозмовника стоїть твій нік.
  • Вимкнений мікрофон видно всім: навколо твого аватара червоне кільце, а на плитці у великому вікні — значок icon-voice-tile-muted. Якщо ти вимкнув звук, на плитці буде icon-voice-tile-deafened.
  • Коли ти говориш, твій аватар обводить кольорове кільце.
  • Коли ти показуєш екран, у всіх у дзвінку на плаваючій панелі з'являється зелений значок icon-voice-dock-screen-chip, а у великому вікні — плитка з твоїм екраном і кнопкою Дивитись. Увімкнена камера теж з'являється плиткою з Дивитись. Картинку бачить лише той, хто натисне Дивитись. Детальніше — Демонстрація екрана.
  • Коли ти виходиш, твій аватар зникає, а інші чують «Хтось вийшов». Для них дзвінок триває. В особистому чаті співрозмовник лишається сам: у великому вікні в нього знову «Очікуємо співрозмовника…», доки він теж не завершить дзвінок.
  • Хто не в дзвінку, нічого не бачить: у чаті немає позначки, що там іде розмова.

Звуки «Хтось зайшов», «Хтось вийшов» та інші кожен може вимкнути: Налаштування → Сповіщення, розділ Звуки, група Голос. Див. Сповіщення і звуки.

Як завершити дзвінок

Натисни червону кнопку icon-voice-dock-hangup Завершити дзвінок на плаваючій панелі або Завершити у великому вікні.

  • Ти виходиш одразу, без підтвердження. Камера й показ екрана теж вимикаються.
  • Для інших дзвінок не закінчується — виходиш лише ти.
  • Повернутися можна будь-коли: знову натисни Дзвінок у тому самому чаті.
  • У браузері ти вийдеш із дзвінка й тоді, коли закриєш вкладку з PLUX.

«Ви увійшли з іншого пристрою»

Один акаунт може бути лише в одному дзвінку. Якщо під тим самим акаунтом зайти в дзвінок на іншому пристрої — на телефоні, іншому комп'ютері чи в іншій вкладці браузера, — на першому пристрої дзвінок обірветься. На плаваючій панелі червоним з'явиться «Ви увійшли з іншого пристрою», а червона кнопка зміниться на icon-voice-dock-close Закрити.

Дзвінок перейшов на інший пристрійДзвінок перейшов на інший пристрій

Сам цей пристрій назад не підключиться. Що робити:

  • Говориш з іншого пристрою? Просто закрий тут панель кнопкою icon-voice-dock-close.
  • Хочеш повернути дзвінок сюди? Закрий панель кнопкою icon-voice-dock-close і знову натисни Дзвінок у чаті. Тепер обірветься дзвінок на іншому пристрої.
Кнопка «Дзвінок» не натискається?

Поки на екрані панель із помилкою, кнопка Дзвінок у чатах лишається неактивною. Спершу закрий панель кнопкою icon-voice-dock-close Закрити.

Ти ніде більше не заходив?

Якщо з'явилося це повідомлення, а ти не заходив у дзвінок на іншому пристрої, можливо, твоїм акаунтом користується хтось інший. Одразу зміни пароль через Забули пароль? — див. Відновлення пароля. Після цього PLUX вийде з твого акаунта на всіх пристроях, тож той, хто зайшов, утратить доступ. Інші поради — у статті Як захистити акаунт.

Якщо пропаде інтернет, PLUX сам спробує перепідключитися: крапка на панелі стане жовтою, а замість стану буде «Перепідключення…». Інші повідомлення — наприклад, «Сесія закінчилась — увійдіть знову» чи «Голосовий сервер недоступний — спробуйте пізніше» — пояснюємо в статті Проблеми зі звуком і зв'язком. Після будь-якої такої помилки панель закривається так само, кнопкою icon-voice-dock-close.

Чим дзвінок у чаті відрізняється від голосового каналу

Дзвінок у чаті Голосовий канал реалму
Як зайти Кнопка Дзвінок у чаті Клік по каналу в реалмі
Хто може зайти Люди з цього чату Учасники реалму, яким це дозволено
Чи видно ззовні, хто в розмові Ні Так, під назвою каналу
Сцена з аватарами Немає — лише плаваюча панель і велике вікно Є
Камера й показ екрана Є Є

Як працюють канали, розказано в статті Голосові канали.

Питання й відповіді

Чому в друга нічого не дзвонить?

У PLUX немає вхідних дзвінків. Друг приєднається, коли сам натисне Дзвінок у вашому чаті. Напиши йому про це в чат.

Чому кнопка «Дзвінок» не натискається?

Ти вже в дзвінку — у цьому чи іншому чаті або в голосовому каналі реалму. Заверши його червоною кнопкою на плаваючій панелі. Якщо на панелі червоний текст помилки, закрий її кнопкою icon-voice-dock-close.

Як подзвонити кільком друзям одразу?

У груповому чаті кожен учасник може зайти в спільний дзвінок групи. Створити нову групу зараз не можна, тож для компанії зручніше голосовий канал у реалмі.

Чи можна увімкнути камеру або показати екран?

Так. Розгорни велике вікно дзвінка і натисни Камера або Екран. Див. Кнопки дзвінка і Демонстрація екрана.

Дзвінок обірветься, якщо я перейду в інший розділ?

Ні. Можна відкривати стрічку, інші чати чи реалми — плаваюча панель дзвінка лишається внизу праворуч, і розмова триває.

Мене не чують або я нікого не чую

Перевір мікрофон і звук на плаваючій панелі: червоний значок означає, що їх вимкнено. Далі — статті Налаштування голосу і Проблеми зі звуком і зв'язком.

Дивись також: Особисті й групові чати, Кнопки дзвінка, Голосові канали, Демонстрація екрана, Налаштування голосу.

Mentioned in

Didn’t find an answer? Contact support

Дзвінки в чатах — PLUX Wiki